一、电力短信/彩信平台系统介绍
电力短信/彩信平台系统是在我公司原有的EMAP短信/彩信平台基础上,结合电力系统的业务需求开发的全新系统。该系统在安徽省电力公司及下属17个地市供电公司得到全面的应用,为安徽省电力行业的IT系统建设增添全新的通讯渠道。另外,在重庆市电力公司也部署了类似的短信/彩信平台系统。
二、背景简述
很多省电力公司及其地市供电公司在多年的信息系统应用中,已经建立了全面的信息管理系统、办公系统,这些软件系统为公司的生产和管理发挥了积极的作用。企业的发展和市场竞争的加剧,要求电力公司更加完善面向用电客户的服务体制,为客户提供更好的服务,提高客户满意度,降低服务成本。
中国移动、中国联通、中国电信等通信公司的短信业务,具有高效率、低成本、快速简单、安全性高等特点,非常适合电力公司向客户提供延伸、互动和个性化的优质服务,也可以为电力公司的信息管理软件、办公软件、生产、营销、客户服务等系统的提供高效的应用支持。
三、系统目标
省电力公司企业短信/彩信平台实现与短信业务运营商(中国移动、中国联通、中国电信)短信网关之间的通信,利用电力系统信息资源为电力客户提供短信服务,为企业内部管理提供辅助平台,为生产运营提供新的工作模式。具体业务包括基于移动、联通、电信的短信公众 信息服务、建立电力企业内部短信信息渠道、结合电力企业现有业务系统如:缴费、报修、查询、通知等为客户提供短信服务。
四、短信系统总体架构
整个系统分为省中心短信/彩信平台及地市短信/彩信平台;省中心短信/彩信平台负责同运营商端短信网关及地市短信/彩信平台的通讯,同时实现整个省电力公司短信系统的流量控制、统计、查询、管理等功能。地市短信/彩信平台部署在省电力公司以及省下属地市,实现各个地市的短信行业应用、WEB短信应用和相关管理、统计。
五、系统架构图
六、系统简要描述
在省公司配置一台省中心短信/彩信平台,各地市公司配置独立的地市短信/彩信平台,各地市应用再接入地市短信/彩信平台。 省中心短信/彩信平台与运营商(移动、联通、电信、网通等)间采用DDN专线或INTERNET方式作为主要传送通道,传输协议采用运营商规定的通讯协议。
各子系统间接口:
(一)省短信/彩信平台与运营商短信网关之间:连接移动短信网关采用CMPP协议、连接联通短信网关采用SGIP协议、连接电信短信网关采用SMGP协议、连接中国网通的短信网关采用CNGP协议。
(二)地市短信/彩信平台与省中心短信/彩信平台之间采用摩道自定义通讯协议MDTP接口。
(三)地市应用子系统与地市短信/彩信平台之间根据网络条件不同,可以选择采用HTTP接口、Socket接口、FTP接口、数据库接口方式。
七、功能模块
功能模块包括短信收发引擎、定时发送引擎、地市数据传输服务模块、网关监视模块、报警模块、接入管理模块、网关管理模块、服务管理模块、内容过滤模块、黑名单管理、系统管理模块、系统日志模块、统计计费模块、其他模块。详情备索。
八、运行环境
操作系统:Windows 2000 Server系列或RedHat Linux 9.0/AS3
数 据 库:ORACLE或SQL SERVER
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